[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Ponadtonegatywne emocje spychane do podświadomości i skrzętnie przechowywane" muszą kiedyś znalezć ujście i mogą ujawnić się w sytuacji najmniej odpowiedniej (zmęczenie, narastanie przykrych emocji), niewspółmiernie do bodzca.W pracy rzecznika prasowego występują często sytuacje, które mogą wytwarzać niepokój i lęk.Ma to istotneznaczenie wówczas, gdy powstaje wewnętrzny konflikt, toznaczy gdy zaistniała sytuacja wywołuje stan emocjonalnyskłaniający do niechcianych reakcji, które zagrażają dobremu samopoczuciu, bowiem naruszają pozytywną samoocenę.Wysoki poziom lęku i niepokoju spowodowany stre-sogennymi okolicznościami, w jakich rzecznik ze względuna specyfikę swojej pracy znajduje się niemal na co dzień,mobilizuje organizm do wypracowania mechanizmów reakciiobronnych, które mają za zadanie zwiększyć stopień samokontroli i sterowania emocjami.Podwyższony poziom lęku i niepokoju może ujawnić sięzwłaszcza w sytuacjach ekspozycji społecznej, na które rzecznik z racji swojej funkcji jest nieustannie narażony.Dlategorzecznik prasowy powinien być osobą, która ma zdolność przyswajania nowych doświadczeń i pennanentnej pracy nad sobą(swoją osobowością, predyspozycjami) i potrafi wyciągaćwnioski, wprowadzać zmiany w swojej psychice służącekształtowaniu dojrzałej osobowości.Powinien stawać sięmedialnym profesjonalistą, który wzmożone napięcie emocjonalne i podwyższony poziom lęku wykorzystuje do pożądanej reorganizacji" osobowości, by przypadkowe okoliczności nie zakłóciły jej funkcjonowania. 44Cechy medialne", które powinien mieć rzecznik prasowy, są skorelowane z odpornością na sytuacje stresowe.Nie oznacza to, iż istnieje swoisty typ psychiczny predestynowany do odgrywania takich ról społecznych.Osobowość bowiem, wbrew teoriom natywistycznym, nie jestjedynie zespołem aktualizujących się w pewnych okolicznościach egzystencjalnych cech wrodzonych, lecz jest zadaniem, nieprzerwanym procesem autokreacji, dlatego nawetosoby o podwyższonym poziomie lęku, gotowe doskonalićswoje umiejętności, potrafią wyrobić sobie mechanizmymodyfikujące wpływ poziomu lęku czy niepokoju na zachowania w sytuacji stresowej.W zakresie obowiązków rzecznika prasowego opróczrozmów telefonicznych, przeglądania prasy i wykonywania zajęć o charakterze biurowym znajduje się także spospołecznaekspozycjałeczna ekspozycja w trakcie publicznych wystąpień, dlatego musi umieć radzić sobie ze stresem i tremą.Jeśli w jegopracy pojawi się sytuacja nowa, trudna, zagrażająca, którawywoła stres, może nastąpić koncentracja na własnym, ja",przeżywanie swoich stanów emocjonalnych, zamiast skupiania się na wykonywanym zadaniu.Introwertyczne nastawienie, spychające na dalszy plan obiektywne problemy,może pogłębić poziom przeżywanego stresu i emocjonalnąudrękę.W związku z tym w pracy rzecznika ważne jestwykształcenie mechanizmów obronnych (np. racjonalizacja"), mechanizmów kontrolujących stan emocjonalny, takaby samemu kreować pożądany rozwój sytuacji, a nie biernie podporządkowywać się biegowi zdarzeń.Towarzyszący społecznej ekspozycji, czyli publicznymwystąpieniom, rzecznika prasowego niepokój to łagodnapoziomodmiana stresu.Warto pamiętać, że pojawienie się tremyniepokojuprzed publicznym wystąpieniem jest czymś zupełnie normalnym.Trudno znalezć osobę, której nie zależy na tym,aby w publicznym wystąpieniu dobrze wypaść.To właśniepowoduje tremę motywującą", czyli taką, która nie zakłóca dobrego samopoczucia, a jedynie pobudza do działania.i U wielu osób sytuacje, w których wiedzą, że wszyscy na niepatrzą ( tyle twarzy przede mną"), budzą irracjonalny lęk.Związany z utratą bezpiecznej anonimowości stres psy- streschologiczny wynika ze zmiany mechanizmów reguluj ących psychologicznyprzeżycia, zachowania oraz czynności człowieka pod wpływem różnego rodzaju nowych, nieznanych i trudnych sytuacji.Silnemu stresowi psychologicznemu towarzyszą objawy stresu fizjologicznego.Na przykład podczas oczekiwania stresna wystąpienie publiczne powstaje stan podwyższonego na- fizjologicznypięcia emocjonalnego, z którym współwystępują zmiany fizjologiczne - pocenie się rąk, wzrost poziomu aktywacji,zmiana funkcji wydzielniczych ( brak śliny w ustach"), bóleżołądka, przyspieszony oddech.Każdy stres ma następujące fazy: fazy1.Stadium reakcji alarmowej (zwane dezorganizacją), stresuw którym wyróżnić można podfazę szoku i przeciwdziałania.Szok jest nagłą reakcją organizmu bezpośrednio po zadziałaniu szkodliwego bodzca.Cechą charaktery styczną jest pojawienie się różnych wskazników uszkodzenia organizmu i ichsygnałów fizjologicznych, takich jak spadek ciśnienia krwi,obniżenie temperatury, a nawet chwilowe zatrzymanie akcjiserca i niekiedy utrata przytomności.Towarzyszą temu zaburzenia w artykułowaniu potrzeb, słyszeniu, widzeniu ( mamciemno przed oczami") oraz zawężenie pola świadomości ( niczego nie wiem").Czasem występuje silny lęk, histeria, paniczne poruszanie się (szukanie wyjścia), kłopoty z wykonywaniem ruchów ( paraliż" ciała, nogi jak z drewna", wszystko wypada z rąk").W podfazie przeciwdziałania szokowi, stanowiącej drugi etap, pojawiają się reakcje wskazujące na podjęcie przez organizm aktywnych wysiłków obronnych.Towarzyszą temu zmiany w funkcjach fizjologicznych:wzrasta ciśnienie krwi, następuje przyspieszenie tętna, pojawiają się dreszcze i uczucie gorąca (podwyższa się temperatura) oraz drżenie mięśni, pocenie się rąk
[ Pobierz całość w formacie PDF ]