[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Ponadtonegatywne emocje spychane do podświadomości i skrzętnie przechowywane" muszą kiedyś znalezć ujście i mogą ujaw�nić się w sytuacji najmniej odpowiedniej (zmęczenie, nara�stanie przykrych emocji), niewspółmiernie do bodzca.W pracy rzecznika prasowego występują często sytu�acje, które mogą wytwarzać niepokój i lęk.Ma to istotneznaczenie wówczas, gdy powstaje wewnętrzny konflikt, toznaczy gdy zaistniała sytuacja wywołuje stan emocjonalnyskłaniający do niechcianych reakcji, które zagrażają do�bremu samopoczuciu, bowiem naruszają pozytywną samo�ocenę.Wysoki poziom lęku i niepokoju spowodowany stre-sogennymi okolicznościami, w jakich rzecznik ze względuna specyfikę swojej pracy znajduje się niemal na co dzień,mobilizuje organizm do wypracowania mechanizmów reakciiobronnych, które mają za zadanie zwiększyć stopień sa�mokontroli i sterowania emocjami.Podwyższony poziom lęku i niepokoju może ujawnić sięzwłaszcza w sytuacjach ekspozycji społecznej, na które rzecz�nik z racji swojej funkcji jest nieustannie narażony.Dlategorzecznik prasowy powinien być osobą, która ma zdolność przy�swajania nowych doświadczeń i pennanentnej pracy nad sobą(swoją osobowością, predyspozycjami) i potrafi wyciągaćwnioski, wprowadzać zmiany w swojej psychice służącekształtowaniu dojrzałej osobowości.Powinien stawać sięmedialnym profesjonalistą, który wzmożone napięcie emo�cjonalne i podwyższony poziom lęku wykorzystuje do pożą�danej reorganizacji" osobowości, by przypadkowe okolicz�ności nie zakłóciły jej funkcjonowania. 44Cechy medialne", które powinien mieć rzecznik pra�sowy, są skorelowane z odpornością na sytuacje stresowe.Nie oznacza to, iż istnieje swoisty typ psychiczny prede�stynowany do odgrywania takich ról społecznych.Osobo�wość bowiem, wbrew teoriom natywistycznym, nie jestjedynie zespołem aktualizujących się w pewnych okoliczno�ściach egzystencjalnych cech wrodzonych, lecz jest zada�niem, nieprzerwanym procesem autokreacji, dlatego nawetosoby o podwyższonym poziomie lęku, gotowe doskonalićswoje umiejętności, potrafią wyrobić sobie mechanizmymodyfikujące wpływ poziomu lęku czy niepokoju na za�chowania w sytuacji stresowej.W zakresie obowiązków rzecznika prasowego opróczrozmów telefonicznych, przeglądania prasy i wykonywa�nia zajęć o charakterze biurowym znajduje się także spo�społecznaekspozycjałeczna ekspozycja w trakcie publicznych wystąpień, dlate�go musi umieć radzić sobie ze stresem i tremą.Jeśli w jegopracy pojawi się sytuacja nowa, trudna, zagrażająca, którawywoła stres, może nastąpić koncentracja na własnym, ja",przeżywanie swoich stanów emocjonalnych, zamiast skupia�nia się na wykonywanym zadaniu.Introwertyczne nasta�wienie, spychające na dalszy plan obiektywne problemy,może pogłębić poziom przeżywanego stresu i emocjonalnąudrękę.W związku z tym w pracy rzecznika ważne jestwykształcenie mechanizmów obronnych (np. racjonaliza�cja"), mechanizmów kontrolujących stan emocjonalny, takaby samemu kreować pożądany rozwój sytuacji, a nie bier�nie podporządkowywać się biegowi zdarzeń.Towarzyszący społecznej ekspozycji, czyli publicznymwystąpieniom, rzecznika prasowego niepokój to łagodnapoziomodmiana stresu.Warto pamiętać, że pojawienie się tremyniepokojuprzed publicznym wystąpieniem jest czymś zupełnie nor�malnym.Trudno znalezć osobę, której nie zależy na tym,aby w publicznym wystąpieniu dobrze wypaść.To właśniepowoduje tremę motywującą", czyli taką, która nie zakłó�ca dobrego samopoczucia, a jedynie pobudza do działania.i U wielu osób sytuacje, w których wiedzą, że wszyscy na niepatrzą ( tyle twarzy przede mną"), budzą irracjonalny lęk.Związany z utratą bezpiecznej anonimowości stres psy- streschologiczny wynika ze zmiany mechanizmów reguluj ących psychologicznyprzeżycia, zachowania oraz czynności człowieka pod wpły�wem różnego rodzaju nowych, nieznanych i trudnych sytu�acji.Silnemu stresowi psychologicznemu towarzyszą obja�wy stresu fizjologicznego.Na przykład podczas oczekiwania stresna wystąpienie publiczne powstaje stan podwyższonego na- fizjologicznypięcia emocjonalnego, z którym współwystępują zmiany fi�zjologiczne - pocenie się rąk, wzrost poziomu aktywacji,zmiana funkcji wydzielniczych ( brak śliny w ustach"), bóleżołądka, przyspieszony oddech.Każdy stres ma następujące fazy: fazy1.Stadium reakcji alarmowej (zwane dezorganizacją), stresuw którym wyróżnić można podfazę szoku i przeciwdziałania.Szok jest nagłą reakcją organizmu bezpośrednio po zadziała�niu szkodliwego bodzca.Cechą charaktery styczną jest poja�wienie się różnych wskazników uszkodzenia organizmu i ichsygnałów fizjologicznych, takich jak spadek ciśnienia krwi,obniżenie temperatury, a nawet chwilowe zatrzymanie akcjiserca i niekiedy utrata przytomności.Towarzyszą temu zabu�rzenia w artykułowaniu potrzeb, słyszeniu, widzeniu ( mamciemno przed oczami") oraz zawężenie pola świadomości ( ni�czego nie wiem").Czasem występuje silny lęk, histeria, pa�niczne poruszanie się (szukanie wyjścia), kłopoty z wykony�waniem ruchów ( paraliż" ciała, nogi jak z drewna", wszystko wypada z rąk").W podfazie przeciwdziałania szo�kowi, stanowiącej drugi etap, pojawiają się reakcje wskazują�ce na podjęcie przez organizm aktywnych wysiłków obron�nych.Towarzyszą temu zmiany w funkcjach fizjologicznych:wzrasta ciśnienie krwi, następuje przyspieszenie tętna, poja�wiają się dreszcze i uczucie gorąca (podwyższa się tempe�ratura) oraz drżenie mięśni, pocenie się rąk
[ Pobierz całość w formacie PDF ]